سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع مركز الصيانة المعتمد بجمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام هذا الموقع.

المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• الاسم ومعلومات الاتصال بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف عند استخدام نماذج الاتصال أو طلب الخدمة.
• معلومات ديموغرافية مثل العنوان أو الرمز البريدي (إذا لزم الأمر لتقديم الخدمة).
• معلومات أخرى ذات صلة باستبيانات العملاء و / أو العروض.
• معلومات تقنية غير شخصية حول زيارتك للموقع، مثل عنوان IP ونوع المتصفح، وذلك لأغراض تحليلية وتحسين الموقع (عبر أدوات مثل Google Analytics).

كيف نستخدم المعلومات التي نجمعها

نحن نطلب هذه المعلومات لفهم احتياجاتك وتزويدك بخدمة أفضل، وعلى وجه الخصوص للأسباب التالية:

• للرد على استفساراتك وطلبات الخدمة التي ترسلها عبر الموقع.
• لتقديم خدمات الصيانة وتحديد المواعيد اللازمة.
• لتحسين منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتك.
• قد نرسل بشكل دوري رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول خدمات جديدة أو عروض خاصة أو معلومات أخرى نعتقد أنها قد تهمك باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته (إذا وافقت على ذلك).
• لأغراض حفظ السجلات الداخلية.

أمن المعلومات

نحن ملتزمون بضمان أمان معلوماتك. لمنع الوصول أو الكشف غير المصرح به، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت.

كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يطلب الإذن لوضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد موافقتك، تتم إضافة الملف ويساعد ملف تعريف الارتباط في تحليل حركة مرور الويب أو يتيح لك معرفة متى تزور موقعًا معينًا. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجل حركة المرور (مثل Google Analytics) لتحديد الصفحات التي يتم استخدامها. هذا يساعدنا على تحليل البيانات حول حركة مرور صفحات الويب وتحسين موقعنا لتكييفه مع احتياجات العملاء. نحن نستخدم هذه المعلومات فقط لأغراض التحليل الإحصائي ثم تتم إزالة البيانات من النظام.

بشكل عام، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تزويدك بموقع ويب أفضل، من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي تجدها مفيدة وتلك التي لا تجدها كذلك. لا يمنحنا ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي معلومات عنك، بخلاف البيانات التي تختار مشاركتها معنا.

يمكنك اختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. قد يمنعك هذا من الاستفادة الكاملة من الموقع.

روابط لمواقع أخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى ذات أهمية. ومع ذلك، بمجرد استخدام هذه الروابط لمغادرة موقعنا، يجب أن تلاحظ أنه ليس لدينا أي سيطرة على هذا الموقع الآخر. لذلك، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية أي معلومات تقدمها أثناء زيارة هذه المواقع وهذه المواقع لا تخضع لبيان الخصوصية هذا. يجب عليك توخي الحذر والنظر في بيان الخصوصية المطبق على الموقع المعني.

التحكم في معلوماتك الشخصية

لن نبيع أو نوزع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة ما لم نحصل على إذن منك أو إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال معلومات ترويجية عن أطراف ثالثة نعتقد أنها قد تهمك إذا أخبرتنا برغبتك في ذلك.

إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير صحيحة أو غير كاملة، فيرجى الكتابة إلينا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني في أقرب وقت ممكن على العنوان التالي: maintenance.service1111@gmail.com. سنقوم على الفور بتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير صحيحة.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر عن طريق تحديث هذه الصفحة. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من أنك سعيد بأي تغييرات. هذه السياسة سارية المفعول اعتبارًا من [أدخل تاريخ السريان هنا، مثل: 1 أغسطس 2024].

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه:

مركز الصيانة المعتمد

البريد الإلكتروني: maintenance.service1111@gmail.com